Если вы заметили, что исполнение заявки (в том числе Стоп-лосс/Stop-loss) было осуществлено, но цена не достигла указанного вами уровня - попробуйте следующие действия:
- Если ваша заявка была оформлена на покупку - переключите тип цены графика на Ask (Спрос);
- Если ваша заявка была оформлена на продажу - нужно переключить тип цены графика на Bid (Предложение).
Необходимо нажать на кнопку над графиком, на которой написано текущее название типа графика (Предложение/Bid или Спрос/Ask).
Примите, пожалуйста, во внимание, что токенизированный актив котируется по двум ценам одновременно, однако покупка осуществляется по цене Ask (Спрос), а продажа - по цене Bid (Предложение).
Криптоплатформа Currency.com хранит историю каждой цены в отдельности и позволяет переключаться между ними в случае необходимости (например, для более детального анализа цен в момент исполнения заявки).
Если вы следовали инструкции, но по-прежнему не смогли убедиться в наличии цены исполнения вашей заявки - пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@currency.com.
Комментарии
Статья закрыта для комментариев.